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※ 반품 불량 접수 정보 ※

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*제품수거는 베베콩콩에서 반품접수를 통해 직접 택배업체가 방문하여 수령해 갑니다.

*제품수거 후 불량 확인은 확실한 불량확인을 위해 해당 제품 개봉시부터 불량확인 절차를
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*제품수거 후 불량이 아닐경우 재발송시에는 왕복 배송비(5,000원)는 고객님 부담입니다.

*정상제품의 수거 후 고객님의 변심으로 인한 환불은 상품금액에서 반품 배송비(2,500원)을 제외한
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(단 무료배송 상품일 경우 상품금액에서 왕복 배송비(5,000원)을 제외한 차액만큼 환불)

*교환 및 반품이 불가능한 경우
-포장을 개봉하였거나 포장과 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
-의류의 경우 세탁을 하신 후 에는 교환,환불 불가 합니다.

※제품 교환시에는 동일제품/동일색상/동일사이즈에 한해서만 가능합니다.
(다른 제품으로 교환시 추가비용이 발생할 수 있습니다.)

※의도적인 제품 훼손후 반품/불량 접수 하시면 법적 제제를 받으실 수 있습니다.